Nếu nhìn lại gần 20 năm qua, ngành F&B Việt Nam đã đi qua ba giai đoạn rực rỡ, mỗi giai đoạn đều để lại một dấu ấn khác biệt. Với những biến động sau Covid, nhiều người nghĩ ngành đã bão hoà. Nhưng nếu đặt vào bức tranh dài hạn, F&B Việt vẫn còn nhiều cơ hội để bước vào một “chu kỳ rực rỡ” mới, với tinh thần chuyên nghiệp và bền vững hơn.
Giai đoạn 1: Khởi phát thương hiệu (2006–2010)
-
Điểm nhấn: Highlands Coffee, Trung Nguyên, KFC, Lotteria, Pizza Hut là những thương hiệu tiên phong, đưa người Việt đô thị lần đầu tiếp cận mô hình cà phê và fastfood chuyên nghiệp.
Giai đoạn 2: Hội nhập & Lifestyle (2011–2015)
-
Bối cảnh: Kinh tế tăng trưởng nhanh, tầng lớp trung lưu chiếm ~15% dân số (World Bank), mạng xã hội (Facebook, Instagram) lan rộng, thúc đẩy văn hoá check-in.
-
Điểm nhấn: Starbucks (2013), McDonald’s (2014) vào Việt Nam, tạo cú hích cạnh tranh. Song song, chuỗi nội địa bùng nổ: The Coffee House (2014), Urban Station, Passio.
-
Người trẻ bắt đầu coi quán cà phê, quán ăn là không gian thể hiện phong cách sống, nơi gặp gỡ bạn bè, thay vì chỉ để ăn uống.
Giai đoạn 3: Thời hoàng kim sáng tạo & concept (2015–2020)
-
Điểm nhấn: (1) Bùng nổ quán concept (vintage, minimal, tropical, industrial…), đáp ứng nhu cầu khác biệt. (2) Các chuỗi nội địa phát triển thần tốc: Phúc Long, Gong Cha, Ding Tea, Katinat. (3) Sự trỗi dậy của specialty coffee nổi lên: Shin Coffee, Bosgaurus, L’amant, các roastery bản địa …
Sau 2020: Khủng hoảng & thanh lọc
**Dù khó khăn, ngành F&B Việt vẫn đang đứng trước nhiều động lực tích cực:
-
Vốn & chuyên nghiệp hóa: Nhà đầu tư quan tâm hơn đến F&B (mua bán – sáp nhập, quỹ PE), tạo áp lực chuẩn hoá vận hành, SOP, quản trị.
-
Xu hướng sức khoẻ & bền vững: Khách hàng trẻ tìm đến F&B lành mạnh, bản địa hóa, và câu chuyện thương hiệu rõ ràng -> mở ra dư địa cho thương hiệu nội địa sáng tạo.
Bức tranh tương lai: cơ hội cho ai?
Chuỗi vừa & nhỏ (5–20 cửa hàng): linh hoạt, dễ thử nghiệm mô hình mới, có thể scale nhanh nhờ nhượng quyền.
Mô hình healthy / grab & go: đánh trúng hành vi “ăn nhanh – lành mạnh – tiện lợi” của Gen Z và nhân viên văn phòng.
Công nghệ & quản trị dữ liệu: ai biết tận dụng ERP, loyalty app, social commerce sẽ giữ chân khách hàng lâu hơn, chi phí thấp hơn.
Nếu biết kế thừa tinh thần sáng tạo & lifestyle (2010–2020), kết hợp với vận hành chuyên nghiệp, số hóa và đầu tư bài bản, ngành F&B Việt hoàn toàn có thể bước vào một “thời kỳ rực rỡ thứ tư” trong thập kỷ tới.